发布时间：2014-9-3　消息来源：天琢照明

终端门店层面的利益重新分配和阻碍O2O推行的地方，则表现在如下三个方面：

自营门店和加盟门店、第三方卖场的区别：企业直营的门店，想推进O2O，只要分配好门店利益和导购员利益，就不成问题。但是，对于加盟门店而言，则要复杂得多。一旦要搭建O2O系统，加盟门店就要改进自己的POS系统、会员系统，加盟门店对此不一定有积极性；第三方商场和卖场往往不同意O2O，因为它们希望象以前一样线下扫码支付，而O2O却有可能从线上购买？

会员体系如何打通：门店的会员体系和信息化打通，对门店是一个难题，门店不一定会愿意献出自己的会员体系。怎么办？

导购员利益如何分配：传统模式下，导购员是渠道链中的关键一环，因为对消费者的推荐和体验，导购员的作用至关重要。在O2O模式下，导购员仍然是O2O最关键的环节。导购员的积极性如何提升？如果她们对此进行抵制，怎么办？当顾客线下体验、线上下单之后，该订单如何与店铺对接，导购员的提成如何实现？

企业内部团队的利益重新分配，则主要集中在：

O2O团队与传统团队的利益格局：一般来讲，企业进入O2O模式后，O2O团队会上升为战略部门，将统领全国数据、产品、服务乃至于统领以后的整个供应链。相形之下，传统的销售部门，地位将下降和弱化。企业该如何规避二者之间可能发生的矛盾和内耗？

综合上述，在O2O模式搭建的初期，即当下阶段，由于中国企业仍然是以渠道为王的，渠道仍然是中国传统企业绕不过去的一关。O2O模式使企业有可能直面消费者，这时候，如何解决厂商的利益分配问题，是一个难题。

目前市场上的O2O第三方服务商因为不了解传统渠道，不了解传统商业，不了解经销商与终端，也不了解企业与各渠道的利润分配，一旦厂商原有的利益分配机制被O2O模式所打破，将像传统电商一样触发实体渠道的强烈反弹。另外，此类服务供应商由于对地面渠道缺乏了解，目前仅仅是在技术上进行了线上线下的融合，这是无法真正实现线上线下的融合的，更无法形成O2O闭环。

由此可见，O2O模式目前尚处于起步阶段，尚未发展成熟，如何搭建系统，既需要O2O经验和技术，更需要对传统渠道体系的谙熟，二者缺一不可。可以说，“渠道为王”，就是传统企业O2O转型的“死穴”。